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preguntas frecuentes
¿Tienes alguna duda de nuestro servicio?
Te ayudamos a resolver tus dudas básicas respecto a nuestro servicio, pero si tienes dudas mas especificas, contactanos, siempre será un gusto atenderte y saber de ti.
¿Se requiere alguna documentación para contrata el servicio?
No, para tu comodidad nuestro servicio es sin contratos ni planes forzosos, cancela cuando tu lo decidas.
¿El mismo dia de la contratación se realiza la instalación?
Si, pero dependemos de nuestra agenda, aun así nuestro servicio esta enfocado en la velocidad, y tu instalación se realizara lo antes posible.
¿Qué duración tiene una instalación?
Depende del lugar y la complicaciones que tengamos al momento de instalar, un rango aproximado puede ser de 1 hora a 3 horas.
¿Hay algún tipo de penalización por cancelación?
No, si decides cancelar el servicio, no hay penalizaciones económicas, solo se requiere el pago de algún saldo atrasado.
¿Los equipos instalados se tienen que devolver al cancelar?
Si, todos los equipos que coloquemos en tu domicilio para proporcionarte el servicio son a préstamo, cuando ya no requieras el servicio, visitamos tu domicilio para el retorno de los mismo.
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